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近日，中国交通企业管理协会公布了2022年度全国交通运输行业企业现场管理星级单位名单，浙江交通集团仙居收费站获评五星级现场管理单位，是台州地区首家获此殊荣的高速公路收费站。
仙居收费站是仙居县主城区的主要出入口，紧邻仙居火车站南站，距离汽车客运中心3公里，距322省道2公里，距国家5A风景区神仙居景区15公里。收费站设有 3 进 6 出 9 个车道，日均车流量1万辆，节假日期间日均流量近2万辆。
2006年建所以来， 该站所坚持培育一线坚强队伍、打造行业重要窗口、构建站所暖心港湾，通过微笑服务、业务技能、安全畅通提升不断优化文明服务内涵，倡导“走出岗亭”服务理念，不断完善通行快速感、服务温馨感、消费明白感“三感”提升工作举措，为司乘创造“安、畅、舒、智、惠”的美好出行体验，司乘满意度明显提升。
与此同时，仙居收费站还积极推进SCORE项目“本土化”建设，大力推行“5S”现场管理，站所环境发生了从“整洁”到“美丽”的转变，并与“大美仙居”站所文化相融合，创新提质窗口服务，以品质服务彰显文化浙江魅力。
不仅如此，仙居收费站员工参与研发的“车道ETC员工通道智能门禁系统”“收费站入口误闯报警系统”获得了国家实用新型专利证书；员工张倩荣获第五届“最美中国路姐”入围奖；员工吴科霖获浙江省收费业务技能比赛三等奖。
“全国交通运输行业企业现场管理星级单位”由中国交通企业管理协会依据《企业现场管理准则》评价认证后产生，初次可申报三星级、四星级、五星级等三个等级，是我国交通行业现场管理的最高质量荣誉奖。仙居收费站将以此为激励，不断完善内部管理、强化队伍素质、优化日常工作，以一流的员工队伍、一流的服务态度、一流的窗口形象、一流的站所环境，打造全国高速公路管理创新型标杆，为“两个先行”当好开路先锋。
监制|丁前程 郑莉
编辑|林伟凡
通讯员|王志成
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